Дигитален маркетинг & WEB услуги

Как да повишим онлайн продажбите? Част 3: Склад

С навлизането на електронната търговия бяха създадени множество гъвкави варианти да продаваме стоки преди да сме ги придобили. Тази практика има широк спектър обхващаш категории от „Drop Shiping“, през affiliate програми и чак до реално действащи онлайн магазини. Това което е важно да знаят, собствениците на онлайн магазини работещи по този метод е че монетата има две страни. В третата част на „Как да повишим онлайн продажбите?“ ще обърнем внимание на това.

Въведение

С цел по-богат асортимент от стоки, много собственици на онлайн магазини използват услугите на различни доставчици. Виртуалният характер на онлайн магазините, позволява публикуването и промотирането на различни продукти да става без реално същите да бъдат налични. Така при евентуална поръчка, собственика на онлайн магазина влиза в контакт с доставчика и осъществява покупко-продажба след като реално има заявка за нея.

Плюсове

Погледнато глобално на цялата тази процедура, плюсовете са много. Най-важните например са:

  • Не се затварят пари в нова стока;
  • Не е необходимо място за складиране на стоката;
  • Липсва явлението „залежала стока“ на склад;

Минуси

Паралелно с плюсовете има и няколко недостатъка, на които много собственици на електронни магазини не обръщат необходимото внимание. Например:

  • Разминаване между наличности в електронния магазин и наличностите на доставчика. Тъй като доставчика работи с много контрагенти твърде често става така, че при поръчка на даден артикул, който не е наличен при вас същия вече да не се предлага от доставчика. В този случай, негативите от неизпълнението на поръчката остават изцяло за сметка на онлайн магазина през, който е генерирана поръчката;
  • Промяна в цената. Много доставчици имат практика при ценообразуване да фиксират цената на стоката с определен валутен курс (най-често американски долар). При висока промяна на курса нагоре, би могло да се получи следното: Да закупим стоката на по-висока цена, от колкото обявената за продажба сума в нашия сайт;

Съвети

Следващите няколко съвети, ще ви бъдат изключително полезни, ако вече използвате подобен тип практики или сте решили да ги прилагате в бъдеще:

  • Преди стартиране на дадена рекламна кампания, се уверете че доставчикът ще е в състояние да ви осигури необходимият брой артикули;
  • Диверсификация на доставките – изградете контакти с колкото се може повече доставчици на едни и същи или подобни артикули. По този начин освен възможност за по-голяма печалба, бихте могли да реагирате в случай че при един от доставчиците заяванета от вас стока е извън наличност.
  • Някои доставчици предлагат синхронизация на техните наличност с тези във вашия онлайн магазин. Комуникацията между двете системи ще ви спести много излишни разговори и измъкване от неловки ситуации свързани с невъзможността за изпълнение на дадена поръчка;
  • В случай, че доставчика не разполага със система за синхронизация на наличностите е желателно да проверявате често наличността на предлаганите във вашия сайт продукти, осигурявани от него;
  • В случай че работите с фиксиран срок за доставка, предвидете какъв срок ще е необходим за изпълнението на поръчка, в която един или няколко артикули са на склад при доставчика;
  • Управлявайте адекватно наличностите си, като при генериране на по начин различен от покупка в сайта (телефон, email, чат) извършвайте необходимите отчисления.
  • И не на последно място, използвайте част от печалбата генерирана от продажбата на артикули, които не са на склад при вас за да ги набавите;

Неизпълнението на поръчка по ваша вина (извън наличност), е негативно явление, което оказва голяма влияние върху имиджа на вашият онлайн магазин. Последиците от невъзможността за доставка на поръчка, могат да бъдат същите като тези да продавате некачествени артикули.

terzo

Кой е terzo?

Собственик и управител на Ring Media

Няма коментари

Вашият коментар